كيف تتغلب على الحظ السيء

[م/محسن]

قصة قوانين ميرفي :

في عام 1949، وفي قاعدة إدوارد الجويّة في الولايات المتحدة، كان إدوارد ميرفي وهو مهندس برتبة نقيب في الجيش الأمريكي يعمل في مشروع قياس مدى احتمال الجسم البشري للتباطؤ في السرعة، ثم حدث أن قام أحد الفنيين بغلطة في التوصيلات الكهربية فنهره ميرفي قائلاً له : " أن لو هناك احتمال حدوث خطأ ما فسوف يحدث "
وسمعه المسؤول عن المشروع وسرعان ما تحولت هذه العبارة إلى قانون مورفي بين العاملين.
ومن وقتها انتشرت تلك العبارة في قاعدة إدوارد على شكل نكتة ساخرة، لتُعرَف باسم قانون مورفي، ولتتحوّل لاحقاً إلى قانون معتمد تمّ أخذه على محمل الجدّ بحسب قانون الاحتمالات، وهذا ما جعل أحد العاملين في المشروع يصرّح من خلال مؤتمر صحفي قائلاً “إن السبب الرئيسي في ارتفاع معدّلات السلامة في المشروع يرجع إلى قانون مورفي.
وكما هي العادة فإن كل العبارات الغريبة المتداولة في وسائل الإعلام ستصبح مادة للسخرية، وهذا ما جرى مع قانون مورفي، حيث اتسعت بنوده على يد الساخرين من المجتمع الأميركي، فتمّ إضافة قوانين أخرى مشابهة، ساخرة وهازئة وباتت تشمل جميع تفاصيل الحياة اليومية، وجميعها تقضي إلى أن الإنسان سيرتكب الأخطاء مهما حاول أن يتجنّبها ومهما كانت احتمالية حدوثها صغيرة.
النظريات الرئيسية الثلاثة
القوانين الرئيسية لمورفي، والتي تتفرّع عنها باقي النظريات:
1. لو أن هنالك احتمال لحدوث خطأ ما، مهما كان صغيراً، فإنه حتماً سوف يحدث.
2. إذا تركت الأمور على مجراها، فإنها ستنتقل من سيّء إلى أسوأ.
3. يستحيل تحصين أي أمر ضد الأغبياء لأن غبائهم مبدع.
إنّ جميع من يضيف ويكتب نصوص قوانين مورفي لم يكونوا خرّيجي كليّات حقوق أو آداب، وإنما كانوا ولايزالون أناساً عاديين اتّخذوا من السخرية أساساً يصيغون منها باقي القوانين التي تلامس جميع تفاصيل حياتهم اليومية والحياتية التي يعيشونها، حتى أصبح هنالك فروعاً وأقسام رئيسية للقانون، مثل قانون مورفي في الحب، في التكنولوجيا، التعليم، الحروب.. وجميعها غالباً ما تكون سلبية.

القوانين الثلاثين المشتقة من قانون ميرفي :
تكمن أهمية قوانين ميرفي وأهمية التفكير بالاحتمال الأسوء في إرشادك إلى الحل الأفضل أو الطريق الأفضل لمنع المشكلة!
1- إذا كان هناك احتمال لحدوث خطأ، فسوف يحدث
يجب أن تفكر بالاحتمالات السلبية الممكنة حتى تكون قادر على منعها أو التعامل معها في حال حدثت بالفعل، بدلًا من أن تعتقد أن احتمال حدوثها ضعيف وبالتالي لن تحدث!
2-إذا كان هناك احتمالات كثيرة لوقوع أخطاء، فإن الخطأ الذي سيسبب أكبر ضرر ممكن، هو أول خطأ سيقع
قانون ميرفي الأول يخبرك أن تفكر بالاحتمالات السلبية والسيناريوهات الأسوأ، ولكن ما عليك التعامل معه أولًا منها هو السيناريو الأكثر سوء والاحتمال الذي ينتج عن حصوله أكبر قدر من الضرر.
3- إذا تركت الأمور لتسير من تلقاء نفسها، فهي سوف تسير من السيء للأسوأ
هذا لا يعني أن تشعر بالإحباط، وإنما يعني أنه عليك العمل على تصحيح أي خطأ والتعامل مع أي مشكلة في الوقت المناسب بدلًا من أن تتطور وتصبح أسوأ!
4 – إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، فغالبًا أنت قد فوتت شيء ما
فعلًا يمكن أن يكون كل شيء على ما يرام، ولكن إذا كان كل شيء يبدو أنه بخير بدون أي أخطاء أو احتمال لارتكاب خطأ… فهذا قد يكون خطأ بحد ذاته، أو هناك خطأ لم تنتبه إليه، أو خطأ لم يظهر بعد.
5 – الأخطاء الخفية سوف تظهر في النهاية
قوانين ميرفي تتوقع الأسوأ للتعامل معه وهذا يشتمل على الأخطاء والاحتمالات التي لم تظهر نفسها بعد، فهي سوف تظهر بالنهاية إما أن تظهر بذاتها أو بشكل أثار لها أو الأمرين معًا.
6 – الدفع الكمي لقوانين ميرفي – كل شيء سيسير بشكل خاطئ دفعة واحدة
حتى مع توقع أسوأ السيناريوهات سيكون هناك الأسوأ، وهو حدوثها معًا، فهل ستكون قادر على التعامل مع الأمر والتحرك بشكل صحيح لترتيب الأمور أم لا؟
7 – ثابت ميرفي – سوف تتضرر الأشياء بما يتناسب مع أهميتها
بالفعل، حتى لو لم يكن الضرر كبير ولكن الأشياء الأكثر أهمية يكون تأثير ضررها أكبر بكثير سواء كان ذلك ماديًا أو معنويًا، وسواء كان الأمر يتعلق بالضرر نفسه أو حتى إمكانية إصلاحه.
8 – من المستحيل القيام بأي شيء بشكل مضمون، لأن الحمقى بارعون في ارتكاب الأخطاء
الجميع نرتكب الأخطاء، وبالتالي من غير الممكن ضمان القيام بشيء بدقة وكمال، فاحذر أن تعتمد على الحمقى لأنهم بارعين بدرجة عالية جدًا.
9 – كل الاكتشافات العظيمة تتم عن طريق الخطأ
قوانين ميرفي ليست قوانين كارثية بالمطلق، ففي النهاية الخطأ جزء أساسي من أي شيء، وهو أهم مرشد فالأخطاء تعلمنا دائمًا، كذلك هناك أشياء كثير رائعة حدثت فقط بعد ارتكاب الأخطاء أو وقوع مشاكل أو ارتكاب أخطاء ووقوع مشاكل معًا!
10 – لا يوجد ما هو سهل كما يبدو، الأشياء أصعب مما تبدو عليها
بمعنى الأشياء تبدو سهلة ولكنها في الحقيقة أصعب من ذلك، فهناك أعمال تبدو سهلة ورائعة وبراقة… ولكن خلف الكواليس هناك الكثير من الجهد والعمل والجد، بالتالي فكر جيدًا قبل الاقتراب من أي شيء لأنك تعتقد أنه سهل.
11 – كل شيء يحتاج وقت أطول من المتوقع
لأننا نميل لنكون متفائلين فإن كل شيء يتم بناؤه سيستغرق اطول من البرنامج الزمني المخطط له .
12 – كلما قررت فعل شيء ما، ظهر شيء جديد يجب القيام به أولًا
دائمًا ما يحدث أن تقرر البدء بالعمل على شيء ما وعند ذلك مباشرةً يظهر شيء جديد أو مهمة جديدة يجب القيام بها أولًا فيتأخر ما كنت قررت إنجازه.
لذلك يجب عليك أن تكون أكثر صرامة وعقلانية عند اختيار الأولويات.
13 – كل حل سوف يأتي مع مشاكل جديدة
انتبه! هذا لا يعني ألا تأتي بأي حلول، وإنما يعني أن تتجهز للمشاكل التي ترافق أي حل.
مثلًا شركتك تحتاج لزيادة الإنتاجية فقررت الاعتماد على تقنيات أعلى وأكثر تقدم، سوف تحل المشكلة الأساسية ولكن ظهرت قضايا جديدة أمامك، كأن تحتاج إلى التدرب على التقنيات الجديدة، كذلك التقنيات الجديدة يمكن أن تصادف مشاكل أو أعطال مختلفة عن تلك التي كنت تواجهها عادةً…
14 – بغض النظر عن محاولة القيام بالأشياء بطريقة مثالية، فإن قوانين ميرفي سوف تُطبق
ليس لأن قوانين ميرفي ثابتة مثل قانون الجاذبية، ولكن تطابقها مع حياتنا وطريقة إدراكنا لها هو ما يجعلها ثابتة وتحدث دائمًا! قد يكون هذا الأمر محبط بعض الشيء، ولكن يمكنك الاستفادة من هذه القوانين لتتعلم طريقة التعامل مع المشاكل الحالية والمحتملة.
15 – يتناسب احتمال سقوط قطعة الخبز على الوجه المغطى بالزبدة طردًا مع تكلفة السجادة
أمر سقوط قطعة الخبز على الوجه المغطى بالزبدة أو الوجه الآخر يعتمد على قوانين الفيزياء، الجاذبية، الارتفاع، كمية الزبدة، وزن الخبز… ويمكنك التعامل مع بقع الزبدة بخليط من المنظفات.
ولكن هذا القانون يعيدنا إلى فكرة أن تأثير المشكلة يكون أكبر كلما حدثت في مكان أكثر أهمية.
16 – يسقط الشيء فقط على السطح الذي سوف يسبب إتلافه
سواء كان سطح قاسي (إذا كنت في الخارج)، أو على البلاط بجانب السجادة وليس على السجاد (لو كنت في الداخل)، وفي حال عدم وجود سطح سيقط على شيء يسبب له التلف.
ولعل الحل في مثل هذه الحالة يكمن في العمل على منع سقوط هذا الشيء أصلًا!
17 – بعد أن اشتريت بديل للشيء الذي بحثت عنه، سوف تجد الشيء الأصلي
لا أعرف إن كان الشيء الأصلي غاضب منك أم أنه سوف يغضب عندما يعلم أنك استبدلته! ولكن في النهاية لا يمكنك الانتظار، هناك أشياء يجب استبدالها عندما تفقد، وعندما تعود للظهور من جديد قد لا يكون لها الفائدة نفسها.
18 – ستجد الشيء الذي تبحث عنه في آخر مكان تبحث فيه
في آخر مكان ستبحث به ستجد الشيء الذي تبحث عنه، إن كنت تريد فتح باب سريعًا سوف تجرب كل المفاتيح الموجودة في جيبك ليتم فتح الباب بأخر مفتاح تجربه…
على الرغم من غرابة هذا القانون، وعلى الرغم من أنه يتكرر معنا كثيرًا في الأشياء الصغيرة، ولكن لتستمد منه الأمل مع الأشياء الكبيرة، فأنت في النهاية ستجدها وسوف تجد المفتاح.
19 – إنه ليس في أخر مكان بحثت فيه، لقد بحث هنا بالفعل من قبل
ما زلنا نتحدث عن الشيء الذي وجدته في آخر مكان، والمفتاح بعد كل المحاولات، ولكن إليك المفاجأة، لقد بحثت بالفعل في هذا المكان، وجربت هذا المفتاح في البداية، ولكنك لم تجده منذ البداية.
بالطبع لا يوجد بوابة زمكانية ابتلعته ومن ثم أعادته، ولكنك لم تكن منتبه إليه، هذا يعلمنا أن ننتبه إلى الفرص من حولنا، وتحديدًا تلك القريبة جدًا أمام عيوننا.
20 – إذا كنت تبحث عن أكثر من شيء سوف يكون الشيء الأهم هو أخر ما تجده
إليك ما هو أسوأ… أن يكون الشيء الأخير هذا هو الشيء الذي كان سيساعدك في العثور على الأشياء الأخرى وسيجعل الأمر أسهل، وهناك ما هو أسوأ، أن تكون بالفعل بحثت في المكان نفسه منذ البداية ولكنك لم تنتبه إليه.
إليك الخطة التي يجب اتباعها عند البحث: كن بكامل انتباهك خلال البحث، وخاصةً مع الأشياء المهمة!
21 – أي شيء سيسقط منك، فإنه سوف يتدحرج ليصل إلى الزاوية الأبعد والأصعب
عليك أن تتوقع الأسوأ عندما يتعلق الأمر بالأشياء التي ستخرج عن سيطرتك، يجب أن تكون مستعد لها!
لا تترك الأمر للصدفة وتتوقع أن تكون نتيجة الأخطاء جيدة أو سليمة، يجب أن تكون مستعد وقادر على التعامل مع الأمر والأهم من كل ذلك أن تحاول فرض سيطرتك على الأمور.
22 – أي شيء تحاول إصلاحه سيحتاج وقت أطول مما تعتقد وسيكلفك أكثر بكثير
سواء قمت بآخذ هذا القانون على الأمور البسيطة العادية أو على الأمور الأكثر تعقيدًا فهو سوف ينطبق!
يجب أن تعرف الحد الفاصل الذي يحدد الاستمرار بالاعتماد على الشيء أو الأمر ومحاولة إصلاحه، وبين تغييره بالكامل، ففي بعض الأحيان تكون محاولة إصلاح الأشياء أو الأمور ما هي إلا محاولة لا جدوى منها سوف تأخذ منك الوقت.
كذلك وكما في (قانون ميرفي رقم 11) نحن بطبيعتنا نكون متفائلين، وخاصةً عندما يتعلق الأمر بتقدير الأوقات، وهذا يعني أنك سوف تتوقع وقت أقل من الوقت الذي ستحتاجه.
23 – عندما تأخذ الشيء المعطل ليصلحه شخص خبير، سوف يعمل من تلقاء نفسه
لا يمكن تفسير الأمر، ولكنه يحدث! نعم، عندما تأخذ شيء معطل إلى خبير إصلاح الأعطال فهو سوف يعمل من تلقاء نفسه.
قد يكون الشيء نفسه لم يكن معطل، أو كان العطل بسيط لدرجة أنه أصلح من تلقاء نفسه، ولكن المشكلة تكون إن بقي العطل موجود ولكنه اختفى ولم يظهر، سوف يبقى ومن يدري متى سيظهر من جديد (ولكن مصيره الظهور)، وحينها قد يكون سبب بالمزيد من الأعطال.
24 – لا يوجد وقت للقيام بالشيء بالشكل صحيح، ولكن هناك وقت للقيام به مرة أخرى
للأسف هذا ما نعتقده، وهذا ما يدفعنا لبذل جهد في غير مكانه!
إذا فكرت في الأشياء التي قمت بإنجازها بسرعة ولكنها كانت مليئة بالأخطاء واحتجت لإعادة تصحيحها أو إعادة القيام بها مرات عدة، فكان من الأفضل لو أنك من البداية قمت بها بطريقة متقنة ومنحتها حقها، كانت ستأخذ الوقت نفسه ولكن بدون مرات كثيرة من الإعادة.
25 – تحقق أفضل تسديدات الجولف عندما تلعب وحدك
عندما كنت تلعب الجولف وحدك قمت بتحقيق أفضل التسديدات، عندما كنت تتحدث باللغة الإنجليزية أمام المرآة تمكنت من التحدث بطلاقة وبدون أخطاء، ولكن للأسف تسديدات الجولف تلك لم تكن في مباراة ولم يراها أحد.
ولكن انتظر! هذا ليس بمشكلة كبيرة، فأنت لا يجب أن تنتظر التقدير من الآخرين ولا تحتاج إلى تقييمهم، أنت بذاتك مصدر الثقة لذاتك.
26 – يتناسب الإحباط والتعقيد عكسًا مع المدة المتبقية للانتهاء من الشيء
عندما يكون أمامك وقت طويل لإنهاء مهمة معينة فهي تبدو بسيطة، ولكما اقتربت المدة كلما بدأت المهمة تصبح أعقد.
وهذا الأمر يرجع إلى بُعد عملي ونفسي، فبطبيعة الحال سوف تشعر بالتوتر مع اقتراب مدة الإنهاء أو في حال كانت المدة قليلة، كذلك ستكون الأمور في قمة التعقيد عندما تحتاج لإنجاز مهمة كبيرة في وقت قليل.
لذا تحتاج لتنظيم وقتك بشكل دقيق، وأن تترك مدة إضافية تسمح لك بالمزيد من المرونة قبل إنهاء المهام.
27 – لا يمكن معرفة اتجاه القطار من خلال النظر إلى المسار فقط
هناك أمور تكون مضللة لا يمكن أن تشير إلى الحقيقة والوقائع، ومن الخطأ أن تعتمد عليها للاستدلال على حقيقة أمر معين أو لاتخاذ إجراء معين.
فصحيح أن القطار مر على هذا المسار ولكن سكة القطار هذه لا يمكن لها أن تشير إلى أي اتجاه كان القطار يسير، ولتحديد ذلك تحتاج إلى أمر أكثر دقة ووضوح.
28 – عندما يفشل كل شيء آخر، قم بقراءة التعليمات
يمكن للارتجال والتعلم من الخطأ والمحاولة أن يكون أمر مجدي إلى حد ما وإبداعي، ولكن ليس دائمًا أو ليس بشكل كامل!
في المقابل تحتاج إلى القواعد الأساسية أو الخطوات والعناوين العريضة، ومن ثم يمكنك التجريب وعندها غالبًا ستكون محاولاتك ناجحة، وسوف توفر على نفسك الكثير من الجهد والوقت.
29 – إذا كان احتمال النجاح 50% فاحتمال الفشل 75% وليس 50%
بالاعتماد على قوانين الرياضيات فإذا كان احتمال النجاح هو 50% فإن احتمال الفشل سيكون 100 – 50 أي 50%، ولكن هذا ليس صحيح على أرض الواقع!
في الحقيقة إذا كان احتمال النجاح هو 50% فهذا يعني أن هناك 50% احتمال للفشل، ولكن الـ 50 المخصصة للنجاح ما تزال تحمل احتمال فشل، وهكذا يكون احتمال الفشل الكلي هو أكثر من 50 أي حوالي 75%.
30 – إذا قمت بتطبيق قوانين ميرفي، فقد لا تكون قوانين قابلة للتطبيق
حتى أثناء قراءتك لقوانين ميرفي فقد حدث خطأ ما، أو عدة أخطاء، قد تعرفها وقد لا تنتبه لها، يمكن أن تظهر أو قد تختفي لتظهر كلها دفعة واحدة، لذا استعد!